Rückführung Verstorbener nach Deutschland

Rufen Sie uns an und informieren Sie die deutsche Botschaft oder das Konsulat im Sterbeland. Prüfen Sie, ob eine Reise- oder Auslandskrankenversicherung, eine Kreditkarte oder eine Sterbegeldversicherung die Rückführung übernimmt, und melden Sie den Fall dort früh. Unterschreiben Sie vor Ort keinen Auftrag, bevor die Kosten schriftlich vorliegen. Sichern Sie Reisepass, Arztberichte und Polizeibescheinigungen – Fotos genügen erst einmal. Wir sprechen mit Klinik, Behörden und Bestatter vor Ort, auch wenn Sie die Landessprache nicht sprechen, und organisieren die Rückführung nach Deutschland.

Nein. Das Auswärtige Amt kann Überführungs- oder Bestattungskosten nicht aus öffentlichen Mitteln auslegen. Die deutsche Botschaft oder das Konsulat hilft aber bei Dokumenten, kann örtliche Bestatter nennen und unterstützt bei der Verständigung mit Behörden vor Ort. Die Kosten der Rückführung tragen in der Regel die Erben oder eine Versicherung.

Das hängt vom Vertrag ab. Bei einem Todesfall im Ausland übernehmen viele Reise- und Auslandskrankenversicherungen die Rückführung nach Deutschland, manchmal auch Kreditkarten mit Reiseschutz. Sterbegeldversicherungen zahlen eine vereinbarte Summe, die Sie für die Überführung einsetzen können. Melden Sie den Todesfall so früh wie möglich, denn manche Versicherer wollen die Rückführung selbst organisieren oder vorher zustimmen. Unseren schriftlichen Festpreis können Sie bei der Versicherung einreichen.

Auch bei einer Rückführung aus dem Ausland bestimmen Strecke, Flugverbindung und die Dokumente des Sterbelandes den Preis. Hinzu kommen die Leistungen des Bestatters vor Ort, etwa Versorgung, Einbalsamierung und Sarg, sowie Übersetzungen und Beglaubigungen. Lassen Sie sich Kosten vor Ort immer schriftlich geben, bevor Sie einen Auftrag unterschreiben. Wir holen die Angebote ein, prüfen sie mit Ihnen und nennen Ihnen einen schriftlichen Festpreis für die gesamte Rückführung.

Ja. Für eine Feuerbestattung verlangen die Behörden je nach Bundesland zusätzliche Unterlagen, etwa eine weitere ärztliche Untersuchung und eine Bestätigung der Behörde. Wir klären das vorab mit dem Bestatter vor Ort, damit es nach der Ankunft keine Verzögerung gibt.

Der Sarg reist als Fracht im Frachtraum des Flugzeugs. Angehörige können in der Regel als Passagiere mit derselben Maschine fliegen, wenn die Verbindung das zulässt. Das klären wir bei der Buchung, damit Sie am Zielflughafen gemeinsam mit dem Sarg ankommen und die Übergabe miterleben können.

Nein. Verstorbene dürfen nur von zugelassenen Bestattungsunternehmen überführt werden. Fluggesellschaften nehmen Buchungen für Särge zudem nur von Bestattern und spezialisierten Spediteuren an, nicht von Privatpersonen. Wir übernehmen den gesamten Transport und halten Sie dabei auf dem Laufenden.