На связи круглосуточно+49 1511 7463888Форма заявкиDEENRU
Заявка

Главная/Репатриация в Германию

Из-за границы в Германию

Репатриация умерших в Германию

Известие застаёт Вас врасплох, часто вдали от дома. Мы общаемся с больницей, ведомствами и местным похоронным бюро и привозим Вашего близкого домой.

Сразу на связи · 24/7+49 1511 7463888

Rudolf Nordheimer и команда – на немецком, русском или английском языке.

Смерть за границей

Что делать сейчас

Эти шаги помогут в первые часы. Остальное мы берём на себя.

Источники: МИД Германии (Auswärtiges Amt) – консульская помощь · Европейский центр защиты прав потребителей – смерть за границей

  1. Позвоните нам

    Мы общаемся с больницей, полицией и местным похоронным бюро, даже если Вы не говорите на языке страны.

  2. Сообщите в посольство

    Загранпредставительство Германии помогает с документами и называет местные похоронные бюро.

  3. Проверьте страховку

    Туристическая страховка или страховка медицинских расходов за границей, кредитная карта, страховка на случай смерти: некоторые из них покрывают репатриацию. Сообщите о случившемся как можно раньше.

  4. Не подписывайте ничего в спешке

    Прежде чем давать поручение, попросите указать расходы на месте в письменном виде. Мы с удовольствием поможем проверить предложения.

  5. Сохраните документы

    Загранпаспорт умершего, медицинские заключения, справка полиции – на первое время достаточно копий или фотографий.

  6. Реально оцените расходы

    Государство не оплачивает расходы на перевозку авансом. Наша фиксированная цена заранее показывает, какие расходы Вас ждут.

Порядок

Как Ваш близкий вернётся домой

  1. Звонок из-за границы

    Позвоните нам, как только получите известие. Мы свяжемся с ведомствами, больницей и местным похоронным бюро – на языке страны или по-английски.

  2. Подготовка на месте

    Местное похоронное бюро готовит тело умершего и укладывает его в гроб, соответствующий международному стандарту. Каждый шаг мы согласовываем с ним.

  3. Документы на месте

    Местное свидетельство о смерти, Leichenpass или аналогичная справка, консульская легализация или апостиль. Посольство Германии помогает с документами.

  4. Репатриация

    Перелёт во Франкфурт, Дюссельдорф, Мюнхен или в ближайший аэропорт – или автотранспортом из других европейских стран. Мы принимаем гроб по прибытии.

  5. Передача в Германии

    Мы доставляем умершего в выбранное Вами похоронное бюро или сразу на траурную церемонию.

ДокументыВ Германию
  • Свидетельство о смерти страны, где наступила смертьпо возможности многоязычное, иначе с заверенным переводом
  • Консульская легализация или апостильтребуют многие страны и немецкие ведомства для иностранных документов
  • Leichenpass или аналогичный документдолжен сопровождать гроб при въезде в Германию
  • Медицинская справкао причине смерти или об отсутствии препятствий для перевозки
  • Справка о бальзамировании и запайкетребуют авиакомпании для авиаперевозки груза
  • Загранпаспорт умершегообычно нужен для вывоза, консульства и регистрации смерти

Без Leichenpass или равноценного документа гроб из-за границы можно перевозить дальше только с особого разрешения властей. Поэтому мы проверяем документы до того, как гроб покинет страну, где наступила смерть.

Источники: Город Гейдельберг – перевозка тела из-за границы

Расходы и страховка

Кто оплачивает репатриацию

МИД Германии (Auswärtiges Amt) не может оплачивать расходы на перевозку и похороны из государственных средств. Однако посольство помогает с документами и называет местные похоронные бюро.

Расходы, как правило, несут наследники. Как можно раньше проверьте, покрывает ли репатриацию туристическая страховка, страховка медицинских расходов за границей, кредитная карта или страховка на случай смерти. Мы предоставим Вам фиксированную цену в письменном виде, которую можно подать в страховую компанию.

Подробнее о стоимости

Источники: МИД Германии (Auswärtiges Amt) – консульская помощь · Европейский центр защиты прав потребителей – смерть за границей

После прибытия

Похороны в Германии

Мы доставляем умершего в выбранное Вами похоронное бюро или сразу на траурную церемонию. Смерть может быть дополнительно зарегистрирована в немецком ЗАГСе (Standesamt) – это важно, например, для наследства.

После репатриации возможна и кремация. Для неё ведомства, в зависимости от федеральной земли, требуют дополнительные документы. Мы выясняем это заранее, чтобы после прибытия не было задержек.

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли свой вопрос? Позвоните – мы ответим сразу.

Все вопросы
Близкий человек умер в отпуске. Что нам делать?

Позвоните нам и сообщите в посольство или консульство Германии в стране, где наступила смерть. Проверьте, покрывает ли репатриацию туристическая страховка, страховка медицинских расходов за границей, кредитная карта или страховка на случай смерти, и как можно раньше сообщите туда о случившемся. Не подписывайте на месте никаких договоров, пока не получите расходы в письменном виде. Сохраните загранпаспорт, медицинские заключения и справки полиции – на первое время достаточно фотографий. Мы общаемся с больницей, ведомствами и местным похоронным бюро, даже если Вы не говорите на языке страны, и организуем репатриацию тела в Германию.

Оплачивает ли посольство Германии репатриацию?

Нет. МИД Германии (Auswärtiges Amt) не может оплачивать расходы на перевозку или похороны из государственных средств. Однако посольство или консульство Германии помогает с документами, может назвать местные похоронные бюро и помогает в общении с местными властями. Расходы на репатриацию, как правило, несут наследники или страховка.

Покрывает ли страховка расходы на перевозку?

Это зависит от договора. При смерти за границей многие туристические страховки и страховки медицинских расходов за границей покрывают репатриацию в Германию, иногда также кредитные карты с туристической страховкой. Страховки на случай смерти выплачивают оговорённую сумму, которую можно использовать на перевозку. Сообщите о смерти как можно раньше, так как некоторые страховщики хотят сами организовать репатриацию или заранее дать согласие. Нашу фиксированную цену в письменном виде Вы можете подать в страховую компанию.

Сколько стоит репатриация тела умершего в Германию?

И при репатриации из-за границы цену определяют маршрут, авиасообщение и документы страны, где наступила смерть. Сюда добавляются услуги местного похоронного бюро, например подготовка тела, бальзамирование и гроб, а также переводы и заверения. Всегда просите указать расходы на месте в письменном виде, прежде чем подписывать договор. Мы запрашиваем предложения, проверяем их вместе с Вами и называем фиксированную цену в письменном виде на всю репатриацию.

Возможна ли кремация в Германии после репатриации?

Да. Для кремации ведомства, в зависимости от федеральной земли, требуют дополнительные документы, например повторный врачебный осмотр и подтверждение ведомства. Мы заранее выясняем это с местным похоронным бюро, чтобы после прибытия не было задержек.

Могут ли родственники лететь вместе с умершим?

Гроб перевозится как груз в грузовом отсеке самолёта. Родственники, как правило, могут лететь тем же рейсом как пассажиры, если это позволяет рейс. Мы выясняем это при бронировании, чтобы Вы прибыли в аэропорт назначения вместе с гробом и могли присутствовать при передаче.

Можем ли мы перевезти гроб сами?

Нет. Перевозить умерших могут только допущенные похоронные предприятия. Кроме того, авиакомпании принимают бронирования на перевозку гробов только от похоронных бюро и специализированных экспедиторов, а не от частных лиц. Мы берём на себя всю перевозку и держим Вас в курсе.

Мы рядом с Вами прямо сейчас

Днём и ночью, в том числе в выходные. Достаточно одного звонка, чтобы начать перевозку.

Позвонить сейчас+49 1511 7463888